Integrare le informazioni sui passeggeri e le immagini video per un'esperienza di trasporto pubblico più intelligente a Kansas City

Informazioni più efficaci per i passeggeri, per un’esperienza migliore a Kansas City

Luglio 2019

Mentre la Kansas City Area Transportation Authority (KCATA) preparava la sua terza linea di trasporto rapido su autobus (MAX) lungo Prospect Avenue, l’ente ha continuato a investire in tecnologie volte a migliorare l’efficienza operativa e l’esperienza dei passeggeri.

KCATA ha scelto il sistema di infotainment di Luminator per la nuova linea di 10 miglia. Su ogni nuovo autobus sono stati installati due schermi ad alta definizione per le informazioni ai passeggeri, che forniscono informazioni sul percorso, messaggi di pubblica utilità, notizie, previsioni meteo, pubblicità e annunci audio.

Una connessione cellulare consente a KCATA di monitorare il sistema in tempo reale e offre al personale la flessibilità necessaria per inserire messaggi urgenti o non programmati. Il geofencing permette inoltre di associare annunci e pubblicità a luoghi specifici lungo il percorso.

Prima dell’implementazione, KCATA ha testato Infotainment su un veicolo già in servizio. Il progetto pilota ha consentito a KCATA e Luminator di individuare le modalità con cui Infotainment doveva interfacciarsi con il Sistema di Trasporto Intelligente già in uso presso l’agenzia. Luminator ha completato la programmazione iniziale del geofencing e ha fornito formazione in loco al personale di KCATA.

KCATA ha inoltre collaborato con Luminator per implementare il sistema di registrazione mobile RoadRunner 4K sulla nuova flotta. L'integrazione tra RoadRunner e il sistema di infotainment consente di mostrare ai passeggeri le immagini in diretta riprese dalle telecamere di bordo.

Il caso di studio individua tre ambiti in cui l’infotainment fa la differenza per la KCATA: informazioni sui percorsi, informazioni al pubblico e opportunità di guadagno. Al momento della pubblicazione, la KCATA ha inoltre segnalato un primo riscontro positivo da parte degli utenti in merito ai miglioramenti apportati al MAX.

Leggi qui il caso di studio completo.